黃金飾品變現,不保值更不增值;黃金飾品以舊換新,不僅扣損耗還得倒貼錢。走訪中,記者了解到,不少消費者拿著老款的黃金首飾在要不要以舊換新的問題上糾結不已,也不乏消費者在回購黃金的過程中遇到了難題。
就消費者遇到的種種問題,記者采訪了山西省珠寶首飾質檢站站長史偉。
問題1 金飾佩戴后必然有損耗嗎?
案例:家住太原市桃園南路的徐女士拿著十年前買的一條金項鏈,想換一條新款的,先后問了三個金店,都說能以舊換新,但黃金克數以現場稱重為準。“三家店稱的分量都不太一樣,相差最大的一家竟然比原來的克數少了0.5克。金店說我的項鏈是十年前購買的,這么長時間有損耗是正常現象。”徐女士對此很納悶。
解析:史偉稱,由于黃金的硬度較低,如果佩戴過程中不小心,往往會造成黃金首飾的磨損。加之購買時間較長,佩戴環境不佳,如果與硬度較大的首飾存放在一起,損耗會更大。其實,一般用來稱黃金的天秤應該是非常精準,而且每年都要通過計量局的年檢,合格后方能繼續使用。像這樣精確到小數點后四位的稱重工具,甚至會因為有風而造成稱重的偏差,所以黃金首飾稱重時要選擇一個封閉的環境以保證其精準度。史偉同時也提醒消費者:一些不法小金店通常通過在秤上做手腳來獲取利益,消費者應選擇信譽度較高的商家。
問題2 “驗料”時金飾會不會有損耗?
案例:家住朔州市的高女士稱:舊首飾換新首飾前,金店的老板說要驗一下戒指的含金量,看純度高不高,于是用噴槍燒戒指的表面,燒得戒指都發紅了,這樣做會不會把黃金熔掉,從而產生損耗?
解析:“正常檢驗黃金首飾的程序是清洗和目測或者通過儀器檢驗,火試金就是其中一項流程。”史偉稱,在兌換之前一般都要通過火燒檢驗,業內稱為“驗料”。正常燒到紅透就行了,如果黃金里含銅或含鋅,戒指就會發黑,這樣就可以驗出黃金的純度了。但是在進行任何檢驗前都應該事先告知消費者,讓他們有心理準備和選擇權利,因為針對較細和較薄的金首飾時可能會因為焊點熔化,首飾出現斷裂的情況。
問題3 檢測黃金能用打火機燒嗎?
案例:家住太原市楊家峪的王先生說起了自己遇到的一件?事:為了檢測黃金的純度,他就用打火機燒自己的金項鏈,結果不但沒檢測出來,金鏈子反而變黑了。“工匠用火燒黃金會燒得發紅,怎么用打火機燒就會變黑?”
解析:黃金的熔點為1063攝氏度,當用溫度為1000攝氏度的火焰向黃金噴射時,真正黃金的顏色會越燒越亮,而且變得通透,而假黃金或純度很低的黃金顏色會發黑或變成其他顏色,甚至迅速熔化。但用火燒只是一種相對有效的檢測方法,而是人們日常使用的煤氣灶和打火機,火焰溫度都只有幾百攝氏度,不僅起不到檢測的作用,反而會弄臟黃金。
史偉建議,如果消費者需檢驗黃金成色,可到正規檢測機構采用以下兩種黃金檢測方式進行:一種可使用光譜分析儀對黃金成色進行無損檢測,這種設備可以分析黃金以及其中常見的銅、銀、鋅、鈮等雜質各自的含量;另一種為“火試金法”,該方法可以精確測定出黃金的成色,但必須將黃金全部熔化,因此適用于爭議比較大的黃金產品檢測。
問題4 收取舊金處理費合理嗎?
案例:家住太原市體育西路的秦女士因為信任大品牌的黃金純度,所以想把自己的舊首飾拿去商場以舊換新,但問了好幾家黃金首飾品牌,店員都說不是本品牌的黃金飾品,既要扣損耗,還要收30元/克的舊金處理費,這樣做合理嗎?
解析:“黃金飾品以舊換新,扣除損耗后,收取一定的舊金處理費是正常現象,因為損耗和舊金處理費概念并不一樣。”史偉介紹說,黃金飾品回爐重新加工的過程中原材料會有部分損耗,特別是工藝較為復雜的車花工藝,因其加工過程中金粉損耗較多,損失的原料也就越多。所以黃金飾品的工藝越復雜,損耗也越大,因此商家在回收時會扣損耗。此外,還有一些用來以舊換新的飾品并不是本品牌的,經過檢測并不能完全達到千足金或者足金的標準,在回爐過程中可能涉及提純,這樣也會有部分損耗。
而舊金處理費,也可以簡單地理解為新加工黃金飾品的工藝費,銷售商會把這個價格和當日金價作一個匹配,從而實現黃金原材料到黃金飾品的變化,因此會有舊金處理費這樣的說法。史偉說:“舊金處理費一般不會很高,多數品牌都在30元左右。”
問題5 千足金和足金有何不同?
案例:家住太原市新建路的毛女士在買黃金飾品時,店員告訴她有千足金和足金兩種,價錢差不多,但這兩種黃金有什么不同呢?以舊換新時會不會有要求?
解析:“千足金是指千分之九百九十九的黃金,而足金是指千分之九百九十的黃金,相差并不大,但考慮到部分黃金首飾的工藝需求,因此會選硬度較高的足金做原料,更為牢固結實。”史偉介紹說,標注足金與千足金的黃金首飾,區別主要是焊點的多少,焊點多的話,為謹慎起見,多數品牌會標注為足金。
如果是買佩戴首飾的話,因為克數不會太大,千足金與足金的價格差別不大,但有些消費者買飾品有求純心理,會選擇千足金,有些消費者會考慮精美的工藝和牢固性,選擇足金。但無論購買千足金還是足金,對于其金飾的保值影響并不大,回收時各品牌也有不同的標準,還需提前問好。
問題6 黃金回購價包括工藝費嗎?
案例:家住太原市高新區的趙樂先生,兩年前在商場買了一塊10克重的生肖龍牌,加上30元/克的工費,共花了4300元。當時據工作人員介紹,此款龍牌在太原僅有兩枚,因為工藝復雜,全國也做不了幾塊,還是很有收藏價值的。“回購黃金時,不僅不增值,工藝費反而不計了。”趙樂很納悶,想問問這樣的回購合不合理?
解析:通常來說,銷售商回收來的舊首飾不可能再拿來賣給別人,而是回收到工廠后直接熔掉,再做成其他產品。對于銷售商來說,回收來的舊首飾就是黃金原材料,因此在回收過程中是不考慮工藝費的。也就是說,不管工藝多復雜,黃金回購只按當天的回購價執行,工藝費不計。介于這樣的原因,史偉建議市民,若急需變現,可愿意出更高價的買家接手,或暫時收藏等待金價上漲后再辦理回收以減少損失。